FAQ – Häufig gestellte Fragen

VERSAND & LIEFERUNG

F: Wie lange dauert der Versand? A: Der Standardversand dauert ca. 6–12 Werktage. Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen und senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

F: Bieten Sie internationalen Versand an? A: Ja! Wir versenden weltweit. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Mit dieser können Sie den Lieferstatus verfolgen. RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN

F: Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen? A: Wir bieten eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben.

F: Wie kann ich eine Rücksendung einleiten? A: Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter support@comfortly.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden Sie durch den Prozess führen.

F: Wer übernimmt die Kosten für den Rückversand? A: Wir bieten kostenlose Rücksendungen für alle Bestellungen an. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

GRÖSSEN & PASSFORM: Wie finde ich die richtige Größe? A: Schauen Sie sich unsere detaillierte Größentabelle auf jeder Produktseite an. Wir empfehlen Ihnen, sich selbst auszumessen und die Maße mit unserer Größentabelle zu vergleichen, um die optimale Passform zu gewährleisten.

F: Was ist, wenn mein BH nicht passt?

A: Kein Problem! Wir bieten kostenlosen Umtausch an. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir helfen Ihnen, die perfekte Größe zu finden.

F: Fallen Ihre BHs größengerecht aus?

A: Ja, unsere BHs sind größengerecht geschnitten. Sollten Sie jedoch zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, für maximalen Tragekomfort die größere Größe zu wählen. PRODUKTINFORMATIONEN

F: Was ist Jelly-Technologie?

A: Unsere revolutionäre Jelly-Technologie ist ein innovatives, anpassungsfähiges Stützsystem, das sich Ihren Körperbewegungen anpasst. Es bietet sanften Halt und Unterstützung genau dort, wo Sie sie benötigen – ganz ohne störende Drähte.

F: Sind Ihre BHs wirklich kabellos?

A: Ja! Alle Comfortly-BHs sind 100 % bügellos. Wir haben sie so entwickelt, dass sie vollen Halt und Halt bieten – ganz ohne Bügel.

F: Wie pflege ich meinen Comfortly-BH?

A: Handwäsche in kaltem Wasser mit Feinwaschmittel und liegend trocknen. Maschinenwäsche und Trocknergeeignet vermeiden, um die Eigenschaften der Jelly-Technologie zu erhalten.

F: Sind Ihre BHs für empfindliche Haut geeignet?

A: Absolut! Unsere BHs bestehen aus weichen, atmungsaktiven Materialien, die sanft zur Haut sind. Das kabellose Design verhindert Druckstellen und Hautreizungen. BESTELLUNGEN & ZAHLUNG

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Shop Pay und andere sichere Zahlungsmethoden.

F: Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

A: Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@comfortly.com. Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

F: Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?

A: Ja! Abonnieren Sie unseren Newsletter, um exklusive Angebote zu erhalten und als Erster von Aktionen und Rabatten zu erfahren. HABEN SIE NOCH FRAGEN? Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen?

Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter support@comfortly.com – wir helfen Ihnen gerne weiter! Werden Sie Teil von über 50.000 Frauen, die Komfort ohne Kompromisse genießen 💜